Politique de confidentialité

Politique de confidentialité BUCKLE UP

Dernière modification : 19-12-2024

Chez BUCKLE UP Belts (buckleup-belts.com), nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos clients et visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

BUCKLE UP Belts
Lage Heurnseweg 36A, 7095AM, de Heurne
info@buckleup-belts.com
+31 6 2303 9647

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web, passez une commande ou nous contactez :

Données d'identification : telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de paiement : telles que votre méthode de paiement et les informations de paiement (via des prestataires de paiement externes).
Données d'expédition : telles que l'adresse de livraison de vos commandes.
Données techniques : telles que votre adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et votre utilisation du site web (par exemple via des cookies).
Données de communication : lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou chat.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : pour pouvoir traiter, livrer et facturer vos commandes.
Service client : pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes concernant vos commandes ou nos produits.
Amélioration de notre site web et de nos services : pour améliorer et optimiser notre site web en fonction de votre comportement et de vos préférences.
Marketing : pour vous tenir informé, avec votre consentement, des actualités, offres et promotions de BUCKLE UP Belts.
Obligations légales : pour respecter la législation, comme les obligations fiscales et comptables.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d'un contrat : pour le traitement des commandes et la livraison des produits.
Consentement : à des fins marketing, par exemple pour l'envoi de newsletters (si vous vous êtes inscrit).
Obligation légale : pour respecter les obligations fiscales et juridiques.

5. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que :

Fournisseurs de paiement : pour le traitement des paiements (par exemple, iDEAL, PayPal, cartes de crédit).
Services de livraison : pour livrer votre commande (par exemple, services postaux ou coursiers).
Fournisseurs de services informatiques : pour l'hébergement et le support technique du site web.
Partenaires marketing : pour vous envoyer, avec votre consentement, des newsletters ou d'autres communications marketing.

Nous veillons à ce que ces tiers respectent la législation sur la protection des données et qu'ils n'utilisent vos données que pour les finalités pour lesquelles nous les avons fournies.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. Cela signifie que nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations contractuelles, ou aussi longtemps que nous sommes légalement tenus de les conserver (par exemple pour des raisons fiscales ou comptables).

Données de commande sont conservées au moins 7 ans en raison des obligations fiscales et administratives.
Données marketing (comme votre adresse e-mail pour les newsletters) sont conservées jusqu’à ce que vous vous désabonniez ou demandiez la suppression de vos données.

7. Vos droits

Vous avez le droit de soumettre les demandes suivantes concernant vos données personnelles :

Accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Correction : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.
Limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, par exemple à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées à la fin de cette Politique de confidentialité.

8. Sécurité des données personnelles

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé et d’autres formes de traitement illégal. Cela inclut notamment l’utilisation du chiffrement et des connexions sécurisées pour les paiements.

9. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour analyser l’utilisation du site, améliorer la fonctionnalité et permettre un marketing ciblé.

10. Transfert international de données

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), par exemple vers des services cloud situés aux États-Unis. Dans ce cas, nous veillons à ce que le transfert respecte les exigences du RGPD et qu’il existe des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de l’UE.

11. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement notre Politique de confidentialité afin d’être toujours informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

12. Contactez

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :

E-mail : info@buckleup-belts.com
Téléphone : +31 6 2303 9647
Adresse : Lage Heurnseweg 36A, 7095AM, de Heurne
Kvk : NL867506179B01
ID TVA : NL867506179B01