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questions sur votre commande
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Notre entrepôt est situé aux Pays-Bas. Notre délai de livraison standard est donc de 1-2 jours ouvrables (aux Pays-Bas). Les commandes passées avant 16h00 sont expédiées le jour même. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée, afin que vous puissiez suivre l'envoi. Consultez notre page d'expédition pour plus d'informations.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
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Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Contactez-nous directement et nous vous aiderons.
Je veux retourner ma commande, mais comment ?
Vous pouvez retourner la ceinture si elle ne vous convient pas, tant que le produit est dans son état d'origine et qu'il entre dans notre politique de retour. Contactez notre service client pour plus d'informations sur la procédure de retour.
questions sur la ceinture
Comment fonctionne la boucle automatique ?
La boucle automatisée utilise un système à cliquet. Chaque fois que vous serrez la ceinture, vous « cliquez » la boucle à la position souhaitée. La boucle dispose de plusieurs points de réglage, ce qui vous permet d'ajuster facilement la ceinture sans utiliser de trous. Le système garantit que la ceinture reste bien en place et ne glisse pas.
Conseil : coupez la ceinture petit à petit, pour ne jamais couper trop loin !
Puis-je raccourcir la ceinture ?
Oui, la ceinture est facile à raccourcir. La ceinture est livrée standard séparément de la boucle, afin que vous puissiez l'ajuster vous-même à votre taille. Coupez simplement le côté droit de la ceinture à la longueur souhaitée. Ensuite, placez la ceinture raccourcie dans la boucle et fixez-la solidement. Ainsi, en quelques minutes, vous aurez une ceinture parfaitement ajustée !
Qu'est-ce qui rend la ceinture de BUCKLE UP différente d'une ceinture ordinaire ?
La ceinture de BUCKLE UP n'a pas de trous, ce qui garantit une ceinture durable qui convient toujours parfaitement. Grâce au système à cliquet, vous pouvez ajuster la ceinture par petits pas, ce qui offre plus de confort et un ajustement plus précis. La ceinture dure plus longtemps et est en plus élégante et moderne.
De quel matériau est faite la ceinture ?
Nous utilisons du cuir fendu de haute qualité pour toutes nos ceintures. Cela signifie que l'extérieur de la ceinture est fabriqué en cuir de vache naturel, tandis que l'intérieur est composé d'un matériau renforcé. Cette combinaison assure une durée de vie plus longue de la ceinture et contribue à réduire notre empreinte écologique.